Regulamin naszego kasyna

Poniżej znajdziesz warunki korzystania z naszej platformy. Prosimy o uważne przeczytanie całego dokumentu, ponieważ tworzenie konta oznacza akceptację wszystkich zapisów.

Akceptacja regulaminu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z naszej platformy, w tym udziału w grach na prawdziwe pieniądze. Akceptację wyrażasz w momencie zaznaczenia odpowiedniego pola podczas rejestracji oraz każdorazowego zalogowania się na konto. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, nie twórz konta i nie korzystaj z naszych usług.

Umowa między nami a tobą wchodzi w życie po ukończeniu rejestracji i pozostaje w mocy do momentu zamknięcia konta przez którąkolwiek ze stron. Obowiązkiem gracza jest śledzenie zmian regulaminu, o których informujemy na tej stronie.

Kto może u nas grać

Wymogi wiekowe i rezydencja

Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat lub osiągnęła wyższy minimalny wiek wymagany prawem miejsca jej zamieszkania. Nie świadczymy usług osobom przebywającym lub mającym miejsce zamieszkania w krajach objętych ograniczeniami, w tym w USA, Wielkiej Brytanii, Holandii, Francji, Belgii, Hiszpanii, Włoszech, Danii, Szwecji, na Cyprze oraz w Rosji, Białorusi i Ukrainie.

Jeden gracz może posiadać wyłącznie jedno konto w naszym kasynie.
Dane podane przy rejestracji muszą być prawdziwe, kompletne i aktualne.
Zgodnie z wymogami KYC przed pierwszą wypłatą zweryfikujemy twój dokument tożsamości, potwierdzenie adresu oraz metodę płatności; weryfikacja trwa zwykle 24 do 48 godzin.
Możemy w dowolnym momencie poprosić o dodatkowe dokumenty potwierdzające tożsamość, wiek lub źródło środków.

Wpłaty i wypłaty środków

Środki wpłacasz metodami dostępnymi na platformie, m.in. BLIK, Przelewy24, Paysafecard, Visa, Mastercard, portfele elektroniczne oraz kryptowaluty. Minimalna wpłata wynosi 40 PLN, a minimalna wypłata 80 PLN. Dzienny limit wypłat to 20 000 PLN. Wypłaty realizujemy zwykle w ciągu 0 do 24 godzin, a płatności kryptowalutami w ciągu godziny. Nie pobieramy opłat za transakcje.

Wypłata jest możliwa wyłącznie po pozytywnej weryfikacji KYC.
Wypłata musi być wykonana tą samą metodą, którą użyto do wpłaty, o ile jest to technicznie możliwe.
Konto uznawane jest za nieaktywne po 12 miesiącach bez logowania; możemy wtedy naliczać miesięczną opłatę administracyjną, nieprzekraczającą salda konta.
Przed wypłatą możemy wymagać dodatkowych zabezpieczeń, w tym potwierdzenia braku aktywnych środków bonusowych.

Zasady bonusów i promocji

Bonusy przyznajemy na warunkach określonych w regulaminie danej promocji, który stanowi uzupełnienie niniejszego dokumentu. Warunki obrotu, maksymalne wygrane z bonusu oraz termin ważności podajemy zawsze przy każdym_offercie.

Podczas aktywnego bonusu obowiązuje limit maksymalnego zakładu. Przekroczenie tego limitu, granie w wykluczone gry lub wycofanie środków przed spełnieniem obrotu może skutkować anulowaniem bonusu i wygranych z niego wynikających.

Bonus ma określony termin ważności; po jego upływie niewykorzystane środki bonusowe i wygrane przepadają.
Bonusy przeznaczone są wyłącznie do celów rozrywkowych i nie mogą być traktowane jako źródło dochodu.
Wykluczamy nadużycia: powtarzalne wykorzystywanie promocji w sposób sprzeczny z ich celem może skutkować utratą dostępu do przyszłych ofert.

Zachowania, których zakazujemy

Uczciwość gry jest podstawą naszych usług. Zakazujemy wszelkich działań wymierzonych w naszą platformę lub innych graczy. Naruszenie poniższych zasad uprawnia nas do zablokowania konta, konfiskaty środków pochodzących z naruszenia i zakończenia współpracy.

Oszustwa płatnicze, w tym chargebacki i odwołanie wpłat po zagranym zakładzie.
Zakładanie wielu kont przez jedną osobę w celu nadużywania bonusów.
Kolidowanie z innymi graczami w grach na żywo i turniejach.
Użycie botów, skryptów lub innego oprogramowania automatyzującego grę.
Omijanie ograniczeń geograficznych za pomocą VPN, proxy lub innych narzędzi maskowania lokalizacji.

Odpowiedzialna gra i samowykluczenie

Gra ma być formą rozrywki, a nie sposobem na zarabianie pieniędzy. Udostępniamy narzędzia kontroli: limity wpłat i strat, przypomnienia o czasie sesji oraz możliwość samowykluczenia na wybrany okres. Ustawienia znajdziesz w panelu konta lub po kontakcie z naszym działem wsparcia, czynnym całą dobę.

Jeśli zauważymy sygnały szkodliwego wzorca gry, skontaktujemy się z tobą i zaproponujemy środki zaradcze. W przypadku uzależnienia kierujemy do Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii oraz organizacji Gambling Therapy, których dane umieszczamy w dedykowanej sekcji odpowiedzialnej gry.

Zamknięcie konta i reklamacje

W każdym momencie możesz zamknąć konto, kontaktując się z nami przez czat na żywo lub pod adresem [email protected]. Wypłacimy wszystkie środdy należne na twoim koncie zgodnie z obowiązującymi limitami, z zastrzeżeniem zweryfikowania tożsamości.

Reklamacje przyjmujemy za pośrednictwem czatu lub poczty elektronicznej. Odpowiadamy w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Jeśli nie rozwiążemy sporu polubownie, przysługuje ci prawo dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym dla miejsca wykonywania usług. Sprawy nieuregulowane niniejszym regulaminem rozstrzygamy zgodnie z prawem licencjonującym nasze activity, tj. licencją MGA.

Jak zmieniamy regulamin

Możemy aktualizować niniejszy regulamin, m.in. z powodu zmian prawa, wymogów licencyjnych lub naszych usług. O każdej istotnej zmianie poinformujemy cię poprzez platformę lub e-mail co najmniej 7 dni przed wejściem w życie nowej wersji.

Dalsze korzystanie z konta po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Jeśli nie zgadzasz się na nowe warunki, masz prawo zamknąć konto i wypłacić środki bez żadnych kar. Aktualna wersja regulaminu zawsze dostępna jest na tej stronie z podaną datą ostatniej aktualizacji.

Najczęstsze pytania o Needforslots Casino

Od kiedy obowiązuje mnie regulamin?

Od momentu zakończenia rejestracji i pierwszego zalogowania na konto. Każde kolejne logowanie potwierdza akceptację aktualnej wersji regulaminu.

Czy mogę mieć dwa konta w Needforslots Casino?

Nie. Jeden gracz może posiadać wyłącznie jedno konto. Zduplikowane konta blokujemy, a środki z nich pochodzące mogą zostać skonfiskowane.

Co dzieje się z moim kontem, jeśli długo się nie loguję?

Po 12 miesiącach bez aktywności konto uznajemy za nieaktywne. Możemy wtedy pobierać miesięczną opłatę administracyjną, która nie przekroczy salda konta.

Jak mogę się samowykluczyć?

Samowykluczenie ustawisz w panelu konta lub kontaktując się z naszym wsparciem, dostępnym całą dobę przez czat i e-mail. Wykluczenie jest wiążące dla obu stron.

Jak dowiem się o zmianach w regulaminie?

O istotnych zmianach informujemy na platformie lub e-mailem co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja zawsze widnieje na tej stronie.